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2016年03月07日

ebay入札のブロックを解除してもらう方法

日本に発送しますか」と質問して、「発送します」という返事が来たら、勇んで入札します。

ところが、せっかく入札したのに、赤い字で「入札できません」と断られることがあります。(オオ〜ッと)

この理由は、セラーが発送先に日本を含めていないからです。

早速セラーに連絡して、発送先に日本を入れてもらわないといけません。

そんなときに、私がいつも送る中学英語の文面はこうです:

"Thank you for the reply. But my bid is blocked. Can you unblock Japan? Thanks."
(お返事ありがとうございます。でも私の入札はブロックされます。日本のブロックを外してくださいますか。ありがとう)

このときのセラーの対応はいろいろです。

1.IT慣れしているセラーはチャッチャッとやってくれて、「今入札できる筈だよ」と連絡が来ます。

2.やり方がわからないセラーもいますが、親切な人は一旦出品を取り消して、日本発送の設定をして再出品してくれる人もいます。ありがたいです。

3.やり方がわからなくて面倒くさがりのセラーは、何もやってくれません。あきらめて、セカイモンに頼みましょう。セカイモンの記事

■注意

入札が一つでも入っている品は、セラーがやろうとしても、発送先の設定は変更できません。(ebyaの仕様)

この場合はブロックを外すお願いをしてもムダなので、これもセカイモンに頼むしかありません。
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posted by ebaykid at 07:26 | Comment(0) | 入札 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年03月06日

ebayの質問拒否でも質問する裏ワザ

ebayで質問をしようとしても、品物によっては質問画面が出てこないので、質問できないことがあります。

質問トピックをあれこれ変えても、全部拒否されます。

この理由は、いくつかあります。

1.セラーが設定する発送先に日本が含まれていないので、日本からの質問は拒否される。
2.セラーがすべての質問を受け付けない設定にしている。
3.セラーがあなたをブロックしている。

こんなときは、質問機能から何をやってもムダな努力です。どうしても質問したければ、別の方面から攻めるしかありません。

ただし3.の場合は、思い当たるフシがあるでしょうから、あきらめてください。

余談ですが私はまとめ発送をしてもらいたくて、支払いを2週間ほど待ってもらったことがあったのですが、以後そのセラーにブロックされています。(まあいいけど)

■ムリヤリ質問する裏ワザ

「出品者に連絡を取る」という機能を使います。やり方は、

1.出品者のIDをクリックして、セラー情報画面を出す。

2.右上の[Contact]をクリック、

3.品物を選ぶ画面が出るが、品物は選ばず、[This is not about an item](訳:品物についてではありません)にチェックを入れて、[Continue]を押す。

注:ここで正直に品物を選ぶと、その品は「質問を受け付けない」設定になっているので、やっぱり質問できません。ここを突破するには、システムに目をつぶってもらうしかありません。

4.連絡画面で質問する。このとき品物ID等の品物特定情報も書く。(複数個出品している場合があるので)

文例:"Hello, Do you ship ◯◯(item#:XXXXXXXXXX) to Japan? Thanks."(◯◯を日本に出品しますか)


これでやっとセラーに送信されるので、親切なセラーなら、ちゃんと返事をくれます。

■注意

このやり方はシステムの穴をついているので、今後ebayが対策を取るかもしれません。使えるのは今のうちかも。

■追記(2017年10月)

どうも対策を取られたようで、品物画面の出品者IDからは出来なくなっています。

それでも品物からではなく、イーベイの検索機能を使えばできます。

1.検索機能で出品者IDを検索
2.出てきたIDの横のフィードバックの数字を押す。
3.右側のContact memberを押す。 広告
posted by ebaykid at 10:08 | Comment(1) | 質問 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年03月05日

ebayが日本に発送しない品を発送して貰う方法

「日本に発送しますか」と質問して、「発送しません」という返事が来たら、もうebayでは買うことはできませんが、別ルートで買う方法はあります。

それはセカイモン(sekaimon)を使うこと。


セカイモンは日本語でebayの品物が買えるサイトで、eBay(イーベイ)の日本向け公認サービスなので、安心して買い物ができます。

セカイモンのいいところは、日本語で買えるだけでなく、日本発送しない品でも、セカイモンを通せば買うチャンスがあること。

セカイモンの会社はアメリカにあるので、発送先の制限を受けません。だから日本からでも買えるのです。

私もよくお世話になっています。ただし、いいことばかりではありません。

■セカイモンの欠点

1.ebayで買えても、セカイモンで買えない品がある。

日本への輸入禁止、規制品です。ebayに出ていても、セカイモンではいくら検索しても出てきません。

2.ebayで買うよりも割高になる。

落札代金のほかに、アメリカ国内配送料+国際配送料+セカイモン手数料がかかります。

国際配送料は書留なので、その分も割高です。

■支払方法

1.落札代金は入札依頼時にクレジットカードかペイパルから仮払いされて、落札できたら本払いとなります。

2.品物代金以外の送料などは、受け取り時に佐川急便に着払いで支払います。支払い金額はあらかじめメールで教えてくれるので、用意しておけばすぐ受け取れます。(2016年)

(2017年は、送料も前払いとなりました。関税、消費税が発生した場合だけ、着払いします)

■トラブル処理

仲介されて届くのでトラブルのときが心配ですが、私の経験では心配ありません。

1.不着

セカイモンに品物が届かないときは、セラーに返金交渉をはじめたというメールが来ます。セラーが返金したら、こっちにも返金されます。

2.品物相違、数量不足

品物は開封の跡があるので、セカイモンがきちんと検品しているようです。今までこのトラブルはありません。

ただし目利きの必要な美術品や骨董品類は、検品はムリでしょうから、頼まない方が無難です。

3.破損

壊れやすい物は保証してくれません。壊れ物は避けた方がいいです。以下はセカイモンの注意書きです:

一部商品(電球・陶器など破損しやすいもの、100年以上経過したアンティーク)は破損しても保証できません。

■評判

破損して届いた品の返金処理で手間取ったという話は聞いたことがあります。

上にも書いたように、問題が起こりそうな品は最初から頼まない方が無難です。

それ以外の悪い評判は聞いたことがありません。

■うまい使い方

まとめ発送をしてもらうと1個当たりの国際配送料が安くなるので、私はできるだけギリギリまで保管してもらい、まとめ買いしています。

eBay公認日本語サイト セカイモン
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posted by ebaykid at 22:49 | Comment(0) | 発送・送料 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
 
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