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2017年10月24日

ebay改悪で出品者に質問ができなくなった―解決法

ebayは時々システムをヘタにいじって、使いにくくしてくれます。

今回は、セラーへの質問ができないようにしてくれました。

以前は商品説明の左下に「Ask a Question」のリンクがあったので、ここから質問できました。

今は、きれいに消えてしまい、商品画面のどこを探してもありません。

FirefoxでもChromeでもIEでもダメ。きれいさっぱり消えています。

eBay Community(イーベイの掲示板)でも話題になっています。

https://community.ebay.com/t5/Technical-Issues/Q-Why-can-t-I-ask-seller-a-question-anymore/m-p/27649581#M33936

https://community.ebay.com/t5/Bidding-Buying/Unable-to-quot-Contact-Seller-quot-in-Chrome-help/m-p/27605548#M235025

■解決策

以前書いた「ebayの質問拒否でも質問する裏ワザ」を使います。

1.セラーIDの横のフィードバックの数字を押す。
2.右側のContact memberを押すと、質問ができる。

eBay Communityでは「ebayが直すのを待つ」という対応策もありましたが、いつになるか分からないし、直してくれないかもしれないので、今のところこれが唯一の解決法です。
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posted by ebaykid at 12:51 | Comment(0) | 質問 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年10月20日

ebayの高い送料を交渉してみよう!値切り交渉の英語はこれ

ebayの壁の一つである高い国際送料ですが、小さくて軽い品は、First-Class Mail だと15ドル前後です。

なのに、送料を数10ドルにして出品しているのが、時々あります。

またあの使えないグローバルシッピング・プログラム(GSP)を使っているのか?と思っても、そうでもないし。

送料が高い理由としては、

1.EMS(速達書留で保険付き)の、高い送料にしてある。
2.金額を間違えている。
3.テキトーに書いた。

理由はともあれ、高い送料だと買えないが、安い送料なら買えるというときは、ダメ元で送料の値切り交渉をしてみます。

安い品なら書留も保険も必要ないので、EMSなんていらないし。

Is there any less expensive shipping option to Japan? Thanks.
(日本までもっと安い送料はありますか)

運が良ければ、セラーが考え直して、安い送料を提示してくれます。

■注意

せっかく安い送料を提示してくれたのに、忘れん坊のセラーさんがいるので要注意。

値下げしたことをきれいさっぱり忘れていて、インボイスを送るときに、最初の高い送料のままで送ってきます。

証拠のメールを見せれば、送り直してきますが。

一度など、日本発送をお願いして、OKしてくれたのに、そのことを忘れたセラー様がいました。

落札後に、「オレは日本に発送しないのに、何で入札するんだ!」と怒ってきたので、証拠のメールを見せたら、ブツブツ言いながら引き下がりましたが。

こんなこともあるので、後々の証拠のため、返事はきちんと保全しておくのが身のためです。 広告
posted by ebaykid at 07:35 | Comment(0) | 質問 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年07月22日

ebayのセラーに写真をもっと見せて貰う英語

ある日、イーベイにエンタイア(切手の貼ってある使用済みの封筒)が出品されていました。

手紙入りですが、写真のように、チラっと見えるだけで、文面が見えません。
gunjiHokusiHonma2p.jpg

中身が封筒と合っているのかどうか、これではわかりません。

そこで、質問欄から中身の写真をお願いしました。

May I see a picture of the letter inside? Thanks.
(訳:中の手紙の写真を見ることできますか?ありがとう)

すると次の日、返事が。

Hi, attached is a picture of the 1st page of the letter, it has 4 pages but only took a pic of the 1st page
cheers
Ben(仮名)
(訳:手紙の最初の1枚の写真を添付します。4枚ありますが、最初の1枚だけ写真を撮りました。よろしく、ベン)

でも添付ファイルがどこにもありません。忘れたのかな?

そこで、返事をしました。

I cannot see it. Can you send again? Thanks.
(訳:見えません。もう一度送ってもらえますか。ありがとう)

すると返事が。

ebay is stupid, if it didn't come through then ebay will not allow it, i will add a pic to listing
(訳:イーベイはアホですだ。写真が届かないなら、イーベイがそうさせないということなので、出品物に写真を追加します)

というわけで、出品説明に写真が追加されて、一件落着。

以前はebayのメッセージに写真を添付することはできたような気がしますが、今はできなくなったのか、それともベン君がただできなかっただけなのか、それは謎です。
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posted by ebaykid at 18:43 | Comment(0) | 質問 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
 
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